Términos y condiciones

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CONDICIONES Y VENTA

Todos los productos de Telartesan son artículos pintados a mano. Cada artículo es una pieza única, por lo que si no hay stock se pondrá en contacto con el consumidor por alguna de las vías facilitadas en el formulario de compra para darle la posibilidad de un cambio o la devolución del pago realizado.

El envío se realizará en un máximo de 5 días hábiles, ya que muchos de los artículos se pueden personalizar al gusto del consumidor.

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del árticulo para poder devolverlo. No podrán devolverse productos personalizados, salvo que el producto esté  defectuoso. En este caso, para proceder a la devoluvión, tendrá que enviarse a telartesan en perfecto estado y con el embalaje original. Una vez recibido el artículo en Telartesan, se procederá al reembolso del artículo y de los costes de envío.

En caso de recibir un artículo deteriorado, en mal estado o equivocado pónganse en contacto con Telartesan y lo resolveremos lo antes posible. 

USO NO AUTORIZADO

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PROPIEDAD

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COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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